Sukūrėme DI įrankį, kuris rašo pasiūlymus už mus

Komercinių pasiūlymų rengimas anksčiau buvo vienas daugiausiai laiko užimančių mūsų komandos darbų. Ne todėl, kad tai buvo sunku, bet tie patys žingsniai kartojosi nuolat. Dabar šį procesą patikėjome savo vidiniam dirbtinio intelekto įrankiui. Tačiau pirmiausia turėjome suprasti, kodėl visas tas procesas veikė taip neefektyviai.

Kas kartą, kai reikėdavo ruošti pasiūlymą naujam projektui, atsiversdavome paskutinį pasiūlymą ir turėdavome susirasti atitinkamą kainų lentelę. Pasitikrinę susitikimo užrašus, iš naujo turėdavome perstruktūruoti skiltis pagal konkretaus kliento poreikius. Viską turėdavome pradėti nuo nulio. Peržiūrėti, taisyti ir galiausiai išsiųsti.

Prarasdavome valandas. Kiekvieną kartą.

Ir blogiausia - pasiūlymo kokybė priklausydavo tik nuo to, kas tą dieną jį ruošė ir kiek tam turėjo laiko. Kartais pasiūlymai būdavo aiškūs ir stiprūs, kitais kartais - surašyti paskubomis. Nė vienas nebuvo parengtas taip greitai, kaip norėjosi.

Su šia problema susiduria dauguma agentūrų ir programavimo komandų. Pasiūlymas - pirmasis tikras dokumentas, kurį mato klientas. Tai nustato viso bendradarbiavimo toną. Tačiau proceso pamatas dažnai būna pagrįstas kopijavimu, ieškant tinkamos versijos ir skaičiuojant kainas rankiniu būdu.

Todėl sukūrėme dirbtinio intelekto įrankį, kuris šią problemą išsprendžia.

Bendrųjų DI įrankių problema

Daugelis komandų, bandančių naudotis ChatGPT ar Claude pasiūlymams rašyti, susiduria su ta pačia problema. Rezultatas atrodo švarus, bet yra visiškai generinis. Dirbtinis intelektas nežino jūsų kainų, nežino jūsų struktūros ir neprisimena, ką siūlėte panašiam klientui prieš pusmetį. Bendriniai DI įrankiai neturi verslo konteksto - o be jo, pasiūlymų automatizavimas virsta tik dokumentų kūrimu, kurį vis tiek tenka taisyti pačiam.

Galų gale daugiau laiko išleidžiate DI rezultatų taisymui, nei būtumėte skyrę patys rašydami pasiūlymą. Įrankis problemos neišsprendžia - jis tik perkelia, kur ji atsiranda. Pasiūlymų automatizavimas iš tikrųjų veikia tik tada, kai DI žino jūsų verslo kontekstą, o ne tik tai, ką įvedėte į užklausos langelį.

Būtent šią problemą norėjome išspręsti.

Kaip veikia mūsų DI įrankis

Sukūrėme vidinį pasiūlymų generatorių su dirbtiniu intelektu (opens in new tab) - specialiai apmokytą pagal mūsų įmonės, Mygom.tech, darbo principus.

Jis žino mūsų kainodarą. Žino struktūrą. Žino toną. Kuriamas pasiūlymas nėra standartinė šabloninė forma. Jis atrodo ir skamba taip, lyg jį būtų rašiusi mūsų pačių komanda, nes DI mokėsi iš realių dokumentų, kuriuos iš tikrųjų esame rengę.

Įrankis generuoja tris dokumentų tipus:

• Komercinis pasiūlymas – skirtas klientų projektų pristatymui
• Techninė specifikacija – detalūs apimties ir architektūros dokumentai
• VP techninė specifikacija – viešųjų pirkimų techninės specifikacijos

Kaip veikia mūsų verslo kontekstas

Mygom.tech sąskaitų automatizavimo platforma (opens in new tab) veikia remdamasis dviem svarbiais dalykais:

Komandos įkainiai – kiekvienos rolės valandinis įkainis nustatytas tiesiogiai sistemoje. FullStack programuotojai, projektų vadovai, kokybės užtikrinimo specialistai, UI/UX dizaineriai - visų pasiūlymų skaičiavimai automatiškai remiasi šiomis kainomis. Jokio rankinio skaičiavimo. Jokios painiavos tarp skirtingų lentelių. Skaičiai visuomet teisingi.

Pavyzdiniai failai - ankstesni mūsų pasiūlymai, įkelti kaip mokymo medžiaga. Tai realūs dokumentai iš realių projektų. DI iš jų perėmė mūsų struktūrą, skyrių eiliškumą, toną ir detalumo lygį. Rezultatas - pasiūlymai, kurie skamba kaip mūsų komandos parašyti, nes iš tikrųjų iš jos ir mokėsi.

Tai ir yra esminis skirtumas tarp individualaus ir bendrinio DI įrankio.

Kaip vyksta pasiūlymo ruošimo procesas

Procesas sukurtas taip, kad būtų greitas, bet neprarastų kokybės. Veiksmai tokie:

1. Pasirenkate dokumento tipą. Komercinis pasiūlymas, techninė specifikacija arba VP techninė specifikacija. Įrankis pagal tai pritaiko struktūrą ir turinį.

2. Įvedate pagrindinę informaciją. Projekto pavadinimas, kliento pavadinimas, projekto tipas.

3. Įkeliama papildoma informacija. Visa, ką žinote apie projektą - susitikimo pastabos, gautas kliento laiškas, trumpas aprašas. DI tai naudoja kaip atspirties tašką. Kuo daugiau duomenų, tuo geresnis rezultatas.

4. Atsakote į tikslinančius klausimus. Šioje vietoje prasideda nauda. Vietoje to, kad iškart sugeneruotų tekstą ir spėliotų trūkstamus duomenis, įrankis pirmiausia užduoda klausimus. Kokia projekto apimtis? Ar reikalingas hostingo sprendimas? Kokios integracijos reikalingos? Klausimų atsakymus galima greitai pažymėti - atsakymams užtenka kelių žodžių.

5. Dokumentas generuojamas dalimis. Kiekvienas skyrius apdorojamas atskirai, prieš pereinant prie kito. Taip gaunamas aiškiai struktūruotas, paruoštas naudoti pasiūlymas, o ne chaotiška teksto siena, kurią vis tiek reikės perdaryti.

Visas procesas užtrunka apie 30-60 minučių. Palyginkite su pusę dienos užtrunkančiu rankiniu darbu - ir pastoviomis kokybės problemomis.

Pokytis, kurį pajutome iš karto

Iki šio įrankio kiekvienas pasiūlymas reikalaudavo penkių skirtingų šaltinių: susitikimų pastabų, ankstesnio pasiūlymo struktūrai „pasiskolinti", kainoraščio, tuščios formos, nuolat peršokant nuo vieno prie kito, kol susiklijuodavo į vieną tekstą.

Dabar tai pokalbis. Jūs duodate DI visą kontekstą, atsakote į užduotus klausimus ir gaunate parengtą, nuoseklų pasiūlymo projektą vos per 30-60 minučių.

Dar svarbiau, kad kiekvienas siunčiamas pasiūlymas išlieka nuoseklus. Kainos - tikslios. Struktūra - teisinga. Stilius - mūsų. Nebesvarbu, kuri komandos dalis jį ruošia.

Komanda mažiau laiko praleidžia prie dokumentų ir daugiau - su klientais. Taip ir turi būti.

Kodėl tai svarbu ne tik Mygom įmonei

Šį įrankį sukūrėme ne todėl, kad pasiūlymų rašymas mums būtų unikaliai sudėtingas. Sukūrėme, nes atotrūkis tarp pokalbio su klientu ir išsiųsto pasiūlymo daugeliui komandų yra per didelis - tai kainuoja laiką, sulėtina procesus ir kartais - net sandorius.

Ta pati logika galioja kiekvienam verslui, kuris ruošia šabloninius dokumentus: pasiūlymus, specifikacijas, auditus, ataskaitas. Jei komanda valandų valandas kuria pasikartojančius dokumentus pagal tą pačią struktūrą, individualus DI įrankis, apmokytas būtent jūsų duomenimis, visuomet veiks geriau nei bendrinis sprendimas.

Svarbiausia ne tik greitis. Tai tikslumas. Nuoseklumas. Pasitikėjimas, kad kiekvienas siunčiamas dokumentas iš tiesų atspindi jūsų įmonę.

Sukurkite sprendimą savo komandai

Jei jūsų komanda praranda valandas pasiūlymams, specifikacijoms ar bet kokiems pasikartojantiems dokumentams, tai galime padėti išspręsti.

Mes kuriame individualius programinės įrangos sprendimus, kurie pritaikomi pagal jūsų poreikius, sukonfigūruojami greitai, įdiegiami per kelias savaites ir apmokomi naudotis jūsų verslo kontekstu.

Susisiekite su mumis (opens in new tab) - ir parodysime, kaip tai atrodytų jūsų komandoje.